Điều khoản và Điều kiện

Công ty Project Lima Opco Pte. Ltd. (Laguna hoặc chúng tôi) cung cấp Chương trình Laguna Earn (Chương trình) nhằm cho phép Thành viên kiếm được Phần thưởng từ các Hoạt động đủ điều kiện được thực hiện thông qua các trang web, ứng dụng và các nền tảng liên quan khác của chúng tôi (gọi chung là Các Nền tảng Laguna), tuân theo các điều khoản và điều kiện này (Thỏa thuận). Thỏa thuận này là một thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý giữa mỗi cá nhân đăng ký tham gia Chương trình hoặc sử dụng bất kỳ Nền tảng Laguna nào (Thành viên hoặc bạn).

Bằng việc đăng ký tham gia Chương trình hoặc sử dụng bất kỳ Nền tảng Laguna nào, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản trong Thỏa thuận này, bao gồm cả điều khoản trọng tài bên dưới để giải quyết mọi tranh chấp với Laguna. Laguna có thể thay đổi Thỏa thuận này theo thời gian, có hoặc không có thông báo, và việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng Laguna sau khi có thay đổi sẽ được xem là bạn chấp thuận những sửa đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào hoặc không tuân thủ Thỏa thuận này, bạn phải ngay lập tức ngừng sử dụng Các Nền tảng Laguna và sẽ mất mọi quyền và yêu cầu liên quan đến tất cả Phần thưởng gắn với Tài khoản của bạn.

Vui lòng tham khảo Chính sách Quyền riêng tư của Laguna để biết thêm thông tin về cách Laguna cùng các nhà cung cấp và đối tác của mình thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin của Thành viên. Bằng việc đồng ý với Thỏa thuận này hoặc sử dụng Các Nền tảng Laguna, bạn đồng ý với việc chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin của bạn, và xác nhận rằng bạn đã được thông báo về các chính sách bảo mật của chúng tôi trong Chính sách Quyền riêng tư, bản sao tại: https://laguna.network/privacyPolicy và được dẫn chiếu vào Thỏa thuận này (Chính sách Quyền riêng tư).

1. Giấy phép Chương trình

Theo các điều khoản của Thỏa thuận này, chúng tôi cấp cho bạn một giấy phép không độc quyền, không thể chuyển nhượng (và không được cấp phép lại) để truy cập và sử dụng Các Nền tảng Laguna cho mục đích cá nhân nhằm tham gia vào Chương trình. Bạn đồng ý rằng bạn không có bất kỳ quyền nào khác ngoài những quyền và giấy phép được nêu rõ trong Thỏa thuận này. Laguna bảo lưu quyền thay đổi, nâng cấp hoặc chấm dứt Chương trình hoặc bất kỳ Nền tảng Laguna nào, hoặc bất kỳ tính năng nào của chúng, vào bất kỳ thời điểm nào, có hoặc không có thông báo. Mọi quyền không được nêu rõ trong Thỏa thuận này đều thuộc về Laguna hoặc các bên cấp phép của chúng tôi.

2. Chương trình của chúng tôi

2.1 Chương trình Laguna Earn

Bằng việc tham gia Chương trình, Thành viên có thể tương tác với các nhà bán lẻ, thương hiệu, nhà cung cấp và các đối tác khác tham gia vào Chương trình (Đối tác Chương trình) và hoàn thành các Hoạt động đủ điều kiện. Laguna nhận được khoản phí từ Đối tác Chương trình cho mỗi Hoạt động đủ điều kiện (được định nghĩa bên dưới) mà Thành viên hoàn thành thông qua Chương trình. Sau đó, Laguna sẽ trao cho Thành viên phần thưởng có thể ở dạng tiền điện tử, tiền pháp định, tiền mặt, thẻ quà tặng, tín dụng, số dư, hoàn tiền hoặc các loại phần thưởng khác (Phần thưởng) sau khi hoàn tất Hoạt động đủ điều kiện, tùy thuộc vào các điều kiện được quy định tại đây và các điều khoản cụ thể do Đối tác Chương trình áp dụng (Chương trình Laguna Earn). Việc tham gia Chương trình, cơ hội kiếm Phần thưởng và giá trị mà bạn nhận được từ Phần thưởng hoàn toàn phụ thuộc vào quyết định của Laguna và tuân thủ Thỏa thuận này. Laguna có thể thay đổi hoặc cập nhật các điều khoản liên quan đến việc bạn tham gia Chương trình và điều kiện đủ để nhận Phần thưởng vào bất kỳ lúc nào.

Bằng việc đồng ý với các điều khoản này, bạn xác nhận rằng bạn hiểu mình không có quyền sở hữu hợp pháp hoặc quyền lợi an ninh đối với bất kỳ tài sản cụ thể nào của Laguna, và bạn hiểu cũng như đồng ý rằng biện pháp khắc phục duy nhất dành cho bạn đối với các tranh chấp phát sinh từ Thỏa thuận này hoặc việc sử dụng Các Nền tảng Laguna hay tham gia Chương trình chỉ là theo pháp luật với tư cách là chủ nợ không có bảo đảm. THEO CHƯƠNG TRÌNH, BẠN CHỈ VÀ DUY NHẤT KÝ HỢP ĐỒNG VỚI LAGUNA, KHÔNG PHẢI VỚI BẤT KỲ ĐỐI TÁC CHƯƠNG TRÌNH NÀO; MỌI KHOẢN THANH TOÁN DO ĐỐI TÁC CHƯƠNG TRÌNH THỰC HIỆN CHO LAGUNA, DÙ LÀ HỆ QUẢ CỦA HOẠT ĐỘNG ĐỦ ĐIỀU KIỆN MÀ BẠN THỰC HIỆN, SẼ LÀ TÀI SẢN ĐỘC QUYỀN CỦA LAGUNA.

2.2 Giấy phép Chương trình

Theo Thỏa thuận này, chúng tôi cấp cho bạn giấy phép không độc quyền, không thể chuyển nhượng (và không được cấp phép lại) để truy cập và sử dụng Các Nền tảng Laguna cho mục đích cá nhân nhằm truy cập Chương trình. Bạn đồng ý rằng bạn không có bất kỳ quyền nào khác ngoài những quyền được quy định trong Thỏa thuận này. Laguna bảo lưu quyền thay đổi, nâng cấp hoặc ngừng cung cấp Chương trình hoặc bất kỳ Nền tảng Laguna nào, hoặc bất kỳ tính năng nào của chúng, vào bất kỳ thời điểm nào, có hoặc không có thông báo. Mọi quyền không được cấp rõ ràng trong Thỏa thuận này đều thuộc về Laguna hoặc các bên cấp phép của chúng tôi.

2.3 Hạn chế Chương trình

Bạn đồng ý rằng bạn sẽ không, và cũng không cho phép người khác: (i) cố tình làm hư hại, can thiệp hoặc gây quá tải cho Các Nền tảng Laguna hoặc Chương trình; (ii) đưa vào Các Nền tảng Laguna bất kỳ mã độc nào nhằm phá hoại Chương trình; (iii) thay đổi hoặc xóa bất kỳ thông tin, dữ liệu, văn bản, liên kết, hình ảnh, phần mềm, đoạn trò chuyện, nội dung truyền thông hoặc nội dung khác có sẵn thông qua Các Nền tảng Laguna (gọi chung là Nội dung); (iv) truy cập Chương trình hoặc Các Nền tảng Laguna bằng hệ thống chuyên dụng, tác nhân điện tử, bot hoặc phương thức tự động khác; (v) sử dụng tập lệnh hoặc chuyển hướng ẩn để thu lợi tài chính từ Laguna; (vi) chỉnh sửa, dịch ngược, tháo rời, biên dịch ngược, sao chép hoặc cố gắng lấy mã nguồn của bất kỳ Nền tảng Laguna nào vì bất kỳ lý do gì; (vii) cho thuê, bán hoặc cấp phép lại Các Nền tảng Laguna; (viii) cung cấp quyền truy cập trái phép cho bên thứ ba vào Chương trình; (ix) truy cập Nội dung bảo mật thông qua Các Nền tảng Laguna; (x) can thiệp vào hoạt động của Chương trình, bao gồm nhưng không giới hạn việc phát tán quảng cáo hoặc thư rác không mong muốn, chạy chương trình đào tiền điện tử hoặc virus; (xi) đăng bất kỳ tài liệu nào dưới bất kỳ hình thức nào trên Các Nền tảng Laguna hoặc trong Chương trình có nội dung bôi nhọ, khiêu dâm, bất hợp pháp hoặc vi phạm quyền riêng tư của người khác; (xii) xâm phạm bằng sáng chế, bản quyền, nhãn hiệu, quyền sở hữu trí tuệ hoặc bí mật thương mại của bên thứ ba liên quan đến việc bạn sử dụng Chương trình hoặc Các Nền tảng Laguna; (xiii) tham gia vào bất kỳ hoạt động nào vi phạm pháp luật hiện hành hoặc mang tính gian lận, thao túng, gây hiểu lầm thông qua việc sử dụng Chương trình; (xiv) sử dụng phần mềm hoặc quy trình thủ công/tự động để thu thập dữ liệu, quét hoặc lập chỉ mục bất kỳ trang Nội dung nào của Các Nền tảng Laguna; hoặc (xv) tấn công Các Nền tảng Laguna bằng các hình thức từ chối dịch vụ (DoS), tấn công phân tán (DDoS), làm tràn, gửi thư rác hoặc gây sập hệ thống.

3. Phần thưởng

3.1 Điều kiện để nhận Phần thưởng

Laguna cho phép bạn tham gia vào Chương trình của chúng tôi để tương tác với các Đối tác Chương trình nhằm mua sắm từ các thương hiệu đủ điều kiện hoặc hoàn thành các hoạt động, ưu đãi khác nhau bao gồm nhưng không giới hạn ở việc thực hiện khảo sát, bỏ phiếu hoặc bảng câu hỏi, tham gia cuộc thi, chương trình khuyến mãi, chơi hoặc tham gia trò chơi hoặc hoạt động, tham dự các cuộc thi hoặc giải đấu, hoặc tham gia vào bất kỳ hoạt động nào khác được mô tả hoặc cung cấp hoặc liên kết thông qua Các Nền tảng Laguna (Ưu đãi). Chúng tôi có thể trao cho Thành viên một Phần thưởng khi Thành viên hoàn thành Ưu đãi đó, tùy thuộc vào việc Thành viên tuân thủ các điều khoản và điều kiện này cũng như các điều khoản và điều kiện do Đối tác Chương trình quy định (Hoạt động đủ điều kiện).

Để nhận Phần thưởng khi hoàn thành Hoạt động đủ điều kiện trong khuôn khổ Chương trình: (a) bạn phải đăng nhập vào một trong Các Nền tảng Laguna, (b) hoàn thành Hoạt động đủ điều kiện trong Các Nền tảng Laguna hoặc trang web, ứng dụng hoặc chương trình được liên kết mà Laguna có thể chỉ định theo từng thời điểm hoặc được xác minh, xác thực bởi Laguna; và (c) bạn không được cố ý hoặc vô tình (i) làm gián đoạn hoặc (ii) bật bất kỳ tính năng chặn hoặc ẩn nào ảnh hưởng đến các cơ chế hoặc công nghệ theo dõi mà Laguna triển khai, yêu cầu hoặc sử dụng để theo dõi hoặc xác minh việc bạn hoàn thành Hoạt động đủ điều kiện, tham gia Chương trình, nhận Phần thưởng hoặc quản lý Tài khoản, tương tác với Đối tác Chương trình hoặc sử dụng Các Nền tảng Laguna (Công nghệ Xác minh). Bạn đồng ý rằng Laguna sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ việc không tích lũy được Phần thưởng nào do bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào (bao gồm cả các nhà cung cấp mạng trung gian) gây ra việc gián đoạn hoặc vô hiệu hóa bất kỳ Công nghệ Xác minh nào có liên quan đến việc bạn tham gia Chương trình hoặc sử dụng Các Nền tảng Laguna.

Laguna không đảm bảo rằng bất kỳ Ưu đãi, Hoạt động đủ điều kiện hoặc Phần thưởng cụ thể nào sẽ luôn khả dụng cho bất kỳ sản phẩm, dịch vụ hoặc hoạt động nào, hoặc cho bất kỳ Thành viên cụ thể nào tại bất kỳ thời điểm nào. Các Phần thưởng hoặc Ưu đãi khác nhau có thể chỉ dành cho một số Thành viên nhất định. Các Hoạt động đủ điều kiện có Phần thưởng hiện có hoặc sẽ có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Laguna bảo lưu quyền thay đổi, xóa, ngừng cung cấp hoặc điều chỉnh bất kỳ Ưu đãi, Hoạt động đủ điều kiện hoặc Phần thưởng nào vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm cả giá trị của Phần thưởng. Số lượng Phần thưởng có thể thay đổi tùy theo Đối tác Chương trình và Hoạt động đủ điều kiện, đồng thời có thể bao gồm các điều khoản loại trừ được nêu trong điều kiện của Ưu đãi. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản này cũng như bất kỳ điều khoản nào được cung cấp kèm theo mỗi Ưu đãi.

3.2 Quy đổi Phần thưởng

3.2.1 Yêu cầu

Là điều kiện để quy đổi và nhận thanh toán Phần thưởng, bạn phải tuân thủ Thỏa thuận này và tạo, duy trì một Tài khoản đang hoạt động với đầy đủ thông tin cần thiết để xử lý việc quy đổi hoặc thanh toán Phần thưởng của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở: địa chỉ email hợp lệ đã được xác minh, địa chỉ thanh toán hoặc tài khoản ngân hàng hợp lệ, địa chỉ ví, họ và tên, cùng mật khẩu để bảo vệ Tài khoản của bạn. Bạn cũng đồng ý cung cấp thêm bất kỳ thông tin nào mà chúng tôi có thể yêu cầu hợp lý nhằm xác minh danh tính hoặc tính hợp lệ của Hoạt động đủ điều kiện của bạn như một điều kiện để nhận thanh toán. Laguna sẽ không quy đổi bất kỳ Phần thưởng nào trừ khi giá trị Phần thưởng tích lũy trong Tài khoản đạt tối thiểu 15 Đô la Singapore, mức này có thể được thay đổi bất kỳ lúc nào theo quyết định riêng của Laguna.

3.2.2 Thanh toán

Laguna bảo lưu quyền trì hoãn việc quy đổi hoặc thanh toán Phần thưởng, hoặc bất kỳ khoản chi trả nào dựa trên việc hoàn thành Hoạt động đủ điều kiện, tùy theo thay đổi chính sách từ các Đối tác Chương trình vào bất kỳ thời điểm nào. Laguna cũng có quyền thay đổi lịch thanh toán hoặc phương thức quy đổi, thanh toán cho Thành viên. Laguna có thể, theo quyết định riêng, cấp tạm thời một Phần thưởng trong khi kiểm tra các Hoạt động đủ điều kiện được ghi nhận hoặc xác minh không chính xác với Đối tác Chương trình; đồng thời có quyền thu hồi Phần thưởng đã cấp nếu phát hiện sai lệch. Nếu Đối tác Chương trình không thanh toán hoặc không bồi hoàn Laguna cho Phần thưởng tương ứng, Laguna có quyền hủy bỏ Phần thưởng đó. Laguna không chịu trách nhiệm đối với các khoản thanh toán được gửi sai thông tin thanh toán hoặc quy đổi do lỗi không thuộc về Laguna, hoặc các lỗi thanh toán do ngân hàng, tổ chức tài chính, nền tảng thanh toán hoặc mạng lưới dịch vụ gây ra.

3.2.3 Điều chỉnh Tài khoản

Theo quyết định riêng, chúng tôi có thể khấu trừ Phần thưởng từ Tài khoản của bạn để điều chỉnh các sai sót hoặc các Hoạt động đủ điều kiện chưa hoàn tất. Tuy nhiên, mọi điều chỉnh như vậy sẽ được thực hiện phù hợp với Thỏa thuận này, các chính sách và điều khoản hiện hành của Laguna, điều khoản của Đối tác Chương trình liên quan đến Ưu đãi tương ứng, cũng như các luật, quy định hiện hành. Việc xác định xem một Hoạt động đủ điều kiện có được hoàn thành và đáp ứng các yêu cầu của Chương trình để nhận Phần thưởng hay không hoàn toàn do Laguna quyết định. Nếu Đối tác Chương trình không báo cáo Hoạt động đủ điều kiện cho Laguna hoặc không thanh toán cho bất kỳ lý do nào, Laguna có quyền hủy bỏ Phần thưởng liên quan. Bạn có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra Tài khoản của mình để đảm bảo rằng Phần thưởng đã được ghi nhận và tích lũy chính xác, đồng thời số dư Tài khoản là đúng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều chỉnh nào đối với Tài khoản hoặc khoản thanh toán được thực hiện cho bạn, bạn đồng ý rằng biện pháp duy nhất là rút khỏi Chương trình. Laguna có quyền điều chỉnh và khấu trừ Phần thưởng trong Tài khoản của bạn để đáp ứng các nghĩa vụ thuế, phí quy đổi hoặc chi phí quản trị phát sinh liên quan đến việc bạn sử dụng Chương trình.

3.2.4 Thuế

Bạn có thể phải chịu thuế đối với khoản thanh toán hoặc quy đổi Phần thưởng tùy theo quy định pháp luật về thuế của từng khu vực pháp lý liên quan. Bạn đồng ý rằng bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi nghĩa vụ thuế phát sinh từ khoản lợi ích nhận được liên quan đến Chương trình. Nếu bạn chưa hoàn thành nghĩa vụ thuế phát sinh từ việc nhận được Phần thưởng, Laguna có quyền điều chỉnh và khấu trừ giá trị hoặc số lượng Phần thưởng trong Tài khoản của bạn để phản ánh nghĩa vụ đó.

3.3 Tiền thưởng & Phần thưởng khác

Laguna có thể cung cấp tiền thưởng hoặc phần thưởng cho việc giới thiệu Thành viên mới tham gia Chương trình (<strong>Tiền thưởng</strong>). Các điều khoản và điều kiện kèm theo các Tiền thưởng đó sẽ điều chỉnh cách thức bạn nhận và sử dụng nếu khác với Thỏa thuận này. Laguna bảo lưu quyền giữ lại, từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ Tiền thưởng nào và/hoặc chấm dứt Tài khoản của bạn nếu Laguna, theo quyết định riêng, cho rằng việc nhận Tiền thưởng đó có tính gian lận, lạm dụng, phi đạo đức, đáng ngờ hoặc không phù hợp. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tự giới thiệu bằng nhiều tài khoản, tức là một Thành viên tự giới thiệu bản thân bằng nhiều địa chỉ email khác nhau để nhận nhiều Tiền thưởng đăng ký.

4. Các Nền tảng Laguna

4.1 Nền tảng

Laguna có thể cung cấp Chương trình thông qua trang web của chúng tôi tại www.laguna.network (Trang web Laguna) và ứng dụng di động dành cho các hệ điều hành di động được hỗ trợ chính thức, hiện tại là iOS hoặc Android, và có thể được cập nhật định kỳ (Ứng dụng di động Laguna).

4.2 Các điều khoản cụ thể cho từng sản phẩm Laguna

Việc bạn sử dụng các Sản phẩm Laguna có thể phải tuân theo các điều khoản bổ sung hoặc cụ thể dựa trên loại Sản phẩm Laguna mà bạn sử dụng, mà chúng tôi có thể cung cấp và cập nhật theo thời gian. Ứng dụng di động Laguna có thể tạo một vé theo dõi và bắt đầu một phiên Hoạt động Đủ điều kiện bằng cách sử dụng ứng dụng di động gốc của Đối tác Chương trình hoặc trên trang web của Đối tác Chương trình trong Ứng dụng di động Laguna. Chúng tôi và các Đối tác Chương trình của mình có thể theo dõi việc bạn sử dụng Ứng dụng di động Laguna hoặc ứng dụng di động gốc của Đối tác Chương trình để xác minh việc bạn hoàn thành phiên Hoạt động Đủ điều kiện và xác nhận bạn đủ điều kiện nhận Phần thưởng. Việc bạn tải xuống và sử dụng Ứng dụng di động Laguna có thể phải tuân theo các điều khoản bổ sung được cung cấp thông qua Apple App Store hoặc Google App Store.

4.3 Cập nhật định kỳ

Trang web Laguna của chúng tôi và, khi được cài đặt, Ứng dụng di động Laguna, sẽ định kỳ giao tiếp với máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi có thể cập nhật các Sản phẩm Laguna khi có phiên bản mới được phát hành hoặc khi thêm các tính năng mới. Trừ khi bạn tắt cập nhật tự động, các bản cập nhật này sẽ được thực hiện tự động. Nếu bạn tắt cập nhật tự động, bạn sẽ cần cập nhật thủ công các Sản phẩm Laguna để đảm bảo rằng tất cả các bản cập nhật đó (ví dụ: bản vá bảo mật, sửa lỗi, tính năng mới, v.v.) được thêm vào. Chúng tôi có quyền bổ sung các tính năng hoặc chức năng mới cho các Sản phẩm Laguna nhưng không có nghĩa vụ phải cung cấp cho bạn bất kỳ phiên bản hoặc tính năng mới nào, bao gồm nhưng không giới hạn trong trường hợp nhà cung cấp công nghệ chấm dứt hỗ trợ hoặc phân phối các Sản phẩm Laguna hoặc tính năng liên quan.

5. Đối tác Chương trình & Bên thứ ba

5.1 Chính sách của Đối tác Chương trình

Việc bạn tham gia vào Chương trình và thực hiện hoặc hoàn thành một Hoạt động Đủ điều kiện có nghĩa là bạn đang chủ động tương tác với các Đối tác Chương trình và đồng ý sử dụng, chấp nhận các trang web, nền tảng, hoạt động và phương thức thu thập dữ liệu của Đối tác Chương trình đó. Các điều khoản và điều kiện điều chỉnh việc bạn tham gia và thực hiện Hoạt động Đủ điều kiện với Đối tác Chương trình không phải là một phần của Thỏa thuận này.Bạn đồng ý rằng chúng tôi không phải là đại lý của bất kỳ Đối tác Chương trình nào và rằng các Đối tác Chương trình hoạt động độc lập, không nằm dưới sự kiểm soát của chúng tôi liên quan đến Chương trình hoặc các vấn đề khác. Việc bạn tham gia vào các Ưu đãi hoặc Hoạt động Đủ điều kiện, hoặc giao dịch với bất kỳ Đối tác Chương trình nào, là hoàn toàn giữa bạn và Đối tác đó. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm hoặc nghĩa vụ nào cho bất kỳ phần nào của giao dịch, Ưu đãi hoặc Hoạt động Đủ điều kiện đó, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc rút lại hoặc sửa đổi bất kỳ Ưu đãi hoặc Hoạt động Đủ điều kiện nào. Laguna không chịu trách nhiệm cho việc thay đổi, ngừng hoạt động, hoặc việc Đối tác Chương trình rút khỏi Chương trình, cũng như bất kỳ ảnh hưởng nào đến việc tích lũy Phần thưởng của bạn do những thay đổi, ngừng hoạt động hoặc rút lui đó. Bằng việc đồng ý với Thỏa thuận này, bạn đồng ý miễn trừ và bồi thường cho Laguna khỏi mọi thiệt hại gây ra bởi bất kỳ Đối tác Chương trình nào liên quan đến hoạt động của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở các chính sách cụ thể hoặc thay đổi chính sách của Đối tác Chương trình đó.

5.2 Điều khoản và điều kiện của bên thứ ba

Khi bạn truy cập hoặc sử dụng các Sản phẩm Laguna, chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ từ một hoặc nhiều bên thứ ba (Nền tảng bên thứ ba). Các Nền tảng bên thứ ba này sẽ có các điều khoản và điều kiện riêng biệt, và chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý về việc bạn sử dụng hoặc các dịch vụ mà Nền tảng bên thứ ba cung cấp. Việc bạn sử dụng và truy cập các Sản phẩm Laguna đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện của các Nền tảng bên thứ ba đó.

5.3 Điều khoản cộng đồng

6. Cập nhật & Duy trì Tài khoản của bạn

6.1 Cập nhật Tài khoản của bạn

Bạn đồng ý giữ cho thông tin Tài khoản của mình luôn cập nhật, đầy đủ và chính xác bằng cách định kỳ cập nhật thông tin thông qua các Sản phẩm Laguna. Bạn phải đăng nhập vào Laguna và nhập mật khẩu để thay đổi thông tin Tài khoản hoặc tùy chọn thanh toán. Bạn có thể kiểm tra trạng thái Tài khoản và lịch sử Phần thưởng gần đây của mình bất kỳ lúc nào thông qua các Sản phẩm Laguna. Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật cho thông tin Tài khoản, bao gồm tên người dùng và mật khẩu mà bạn sử dụng để truy cập Chương trình. Mọi hoạt động được thực hiện bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn sẽ được coi là hành động của chính bạn, và Laguna có quyền thực hiện theo các hướng dẫn được gửi bằng mật khẩu đó, đồng thời không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản tín dụng hoặc ghi nợ nào do người khác sử dụng mật khẩu của bạn thực hiện. Nếu có sự cố vi phạm bảo mật qua Tài khoản của bạn, bạn phải ngay lập tức thay đổi mật khẩu và thông báo cho chúng tôi về sự cố đó.

6.2 Duy trì Tài khoản Hoạt động của bạn

Một Tài khoản được coi là Hoạt động nghĩa là bạn đã hoàn thành ít nhất một Hoạt động Đủ điều kiện thông qua Chương trình và các Sản phẩm Laguna trong vòng mười hai (12) tháng gần nhất. Tài khoản của bạn sẽ được coi là không hoạt động và Phần thưởng của bạn sẽ hết hạn nếu bạn yêu cầu ngừng tham gia Chương trình. Theo quyền quyết định riêng của chúng tôi, chúng tôi có thể hủy kích hoạt Tài khoản của bạn và Phần thưởng của bạn có thể hết hạn nếu trong bất kỳ khoảng thời gian chín mươi (90) ngày nào bạn không thực hiện một trong các hành động sau: (a) đăng nhập vào Tài khoản của bạn; hoặc (b) đổi bất kỳ Phần thưởng nào. Nếu chúng tôi quyết định hủy kích hoạt Tài khoản của bạn khiến Phần thưởng hết hạn, Laguna sẽ gửi thông báo trước ba mươi (30) ngày qua email hoặc tin nhắn đến địa chỉ email hoặc số điện thoại được liên kết với Tài khoản của bạn, thông báo rằng Tài khoản của bạn sẽ được coi là không hoạt động và Phần thưởng sẽ hết hạn. Nếu bạn yêu cầu kích hoạt lại Tài khoản, bạn đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản hiện hành tại thời điểm đó.

7. Hoạt động & Liên lạc của bạn

7.1 Hoạt động gian lận

Chúng tôi có quyền điều tra bất kỳ giao dịch, giới thiệu, hoạt động hoặc tương tác nào với bất kỳ Sản phẩm Laguna nào mà chúng tôi, theo quyền quyết định riêng, tin rằng đang hoặc đã lạm dụng Chương trình hoặc có liên quan đến hành vi gian lận. Chúng tôi có quyền thu hồi bất kỳ Phần thưởng nào, cấm nhận thêm Phần thưởng và/hoặc chấm dứt tư cách thành viên Chương trình của bất kỳ Thành viên nào mà chúng tôi tin rằng đang hoặc đã lạm dụng Chương trình hoặc tham gia vào hành vi gian lận. Các giao dịch gian lận hoặc gây hiểu lầm sẽ không được thưởng, dù có hay không có ý định gian lận của Thành viên. Laguna có quyền báo cáo các hành vi gian lận cho cơ quan thực thi pháp luật.

7.2 Nhận thông tin liên lạc

Khi đăng ký trở thành Thành viên, bạn đồng ý nhận các thông tin liên lạc liên quan đến tài khoản và tư cách thành viên, cũng như các email định kỳ liên quan đến Hoạt động Đủ điều kiện làm nổi bật các Ưu đãi đặc biệt dành cho Thành viên. Chúng tôi có thể liên hệ với bạn liên quan đến Chương trình thông qua thư điện tử hoặc thư trực tiếp bằng thông tin bạn đã cung cấp trong quá trình đăng ký. Việc bạn đồng ý nhận thông tin liên lạc điện tử bao gồm cả những thông báo hoặc thông tin khác mà chúng tôi có thể được pháp luật yêu cầu cung cấp bằng văn bản. Bạn đồng ý thông báo cho chúng tôi nếu địa chỉ email của bạn thay đổi sau khi trở thành Thành viên. Chúng tôi cũng có thể gửi thông báo đẩy nếu bạn cài đặt ứng dụng di động. Bạn có thể chọn không nhận một số loại thông tin liên lạc nhất định theo Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

7.3 Tiêu chuẩn Cộng đồng

Bằng việc tham gia vào Chương trình hoặc Cộng đồng, bạn trở thành Thành viên của một cộng đồng dựa trên thiện chí và hành vi có trách nhiệm của từng Thành viên. Các Thành viên phải tránh việc truyền tải hoặc giao tiếp những hình ảnh hoặc văn bản mang tính xúc phạm dân tộc, tục tĩu, nội dung khiêu dâm, phát ngôn kích động hoặc mang tính xúc phạm, hoặc bất kỳ điều gì có thể bị xem là quấy rối hoặc gây phản cảm, đặc biệt khi nhắm vào Chương trình hoặc Cộng đồng, các Nền tảng Laguna, nhân viên, nhà thầu hoặc đại lý của chúng tôi, các Đối tác Chương trình, hoặc các Thành viên khác. Điều này bao gồm cả các bài đăng trên mạng xã hội hoặc Internet khác vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng nói trên hoặc khuyến khích hành vi gian lận. Thành viên vi phạm điều khoản này, theo quyết định riêng của chúng tôi, có thể bị đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập vào Chương trình hoặc Cộng đồng mà không cần thông báo trước. Chúng tôi nghiêm cấm mọi nội dung có yếu tố tình dục hoặc gợi dục, cũng như hành vi săn mồi hoặc không phù hợp liên quan đến trẻ vị thành niên (người dùng dưới 18 tuổi) hoặc người có vẻ là trẻ vị thành niên. Điều này bao gồm việc chia sẻ, cung cấp hoặc yêu cầu nội dung khai thác trẻ em, bao gồm cả tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em (CSAM). Nếu bạn không chắc về nội dung có liên quan đến trẻ vị thành niên, xin đừng chia sẻ. Để báo cáo hành vi tình dục, gợi dục hoặc không phù hợp liên quan đến trẻ vị thành niên, bạn có thể gửi email đến team@laguna.network. Khi phát hiện nội dung khai thác trẻ em, chúng tôi sẽ xóa nội dung vi phạm ngay lập tức và khóa tài khoản liên quan. Nếu xác nhận có CSAM, chúng tôi sẽ thực hiện các bước cần thiết theo quy định pháp luật để lưu giữ và chuyển thông tin đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.

8. Xác thực Hai Yếu Tố (2FA)

8.1 Giới thiệu.

Xác thực Hai Yếu Tố (2FA) giúp tăng cường bảo mật cho việc truy cập tài khoản bằng cách sử dụng hai phương thức để xác định bạn là chủ sở hữu hợp pháp của tài khoản. Bạn có thể lựa chọn bật 2FA cho tài khoản của mình và khi thực hiện, bạn đồng ý với các điều khoản trong Thỏa thuận này, đồng thời xác nhận mong muốn sử dụng quy trình đăng nhập bảo mật cao hơn, khác với phương thức đăng nhập thông thường.

8.2 Đăng nhập.

Bạn xác nhận rằng sau khi 2FA được bật cho tài khoản của bạn, thông tin xác thực cần cung cấp để truy cập tài khoản sẽ thay đổi và kể từ đó, quy trình xác thực đăng nhập sẽ gồm hai bước để xác minh danh tính của bạn.

8.3 Dữ liệu.

Bạn cam kết rằng số điện thoại trong tài khoản của bạn là đầy đủ và chính xác. Bạn xác nhận rằng thông tin này sẽ được sử dụng trong trường hợp gửi yêu cầu khôi phục thủ công. Bạn cũng cam kết cập nhật ngay thông tin tài khoản của mình sau bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu đã cung cấp.

8.4 Ứng dụng Bên thứ ba tạo Mã Một lần (OTP).

Bạn xác nhận rằng việc sử dụng ứng dụng Bên thứ ba tạo Mã Một lần (OTP) trên điện thoại thông minh (hoặc máy tính bảng) của bạn được điều chỉnh hoàn toàn bởi các điều khoản và điều kiện của ứng dụng đó. Mọi vấn đề về hiệu suất, rủi ro, vi phạm hoặc thiệt hại gây ra hoặc liên quan đến ứng dụng OTP của bên thứ ba là giữa bạn và nhà cung cấp ứng dụng OTP mà bạn lựa chọn.

9. Quyền sở hữu

Toàn bộ quyền sở hữu, quyền lợi và lợi ích liên quan đến Chương trình, các Nền tảng Laguna và Nội dung đều thuộc về Laguna hoặc các bên cấp phép của Laguna. Ngoài ra, Laguna duy trì toàn quyền sở hữu, quyền lợi và lợi ích đối với tên Laguna, logo Laguna và bất kỳ dấu hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, thương hiệu hoặc biểu trưng nào khác của Laguna (Dấu hiệu Laguna). Các Dấu hiệu Laguna không được phép sử dụng cho bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào không thuộc Laguna theo cách có thể gây nhầm lẫn cho khách hàng, hoặc theo cách làm mất uy tín hoặc tổn hại danh tiếng của Laguna. Bạn không được phép đặt giá thầu cho bất kỳ từ khóa nào trên công cụ tìm kiếm có chứa Laguna hoặc bất kỳ từ ngữ nào tương tự đáng kể với Laguna hay bất kỳ Dấu hiệu Laguna nào khác, bao gồm nhưng không giới hạn tại www.laguna.network. Bạn cũng không được đề cập hoặc sử dụng tên Laguna trong bất kỳ nội dung quảng cáo, phần mở rộng hoặc biểu ngữ quảng cáo nào nếu chưa có sự đồng ý bằng văn bản rõ ràng từ Laguna. Tất cả các nhãn hiệu khác không thuộc quyền sở hữu của Laguna được sử dụng trong Chương trình là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng của họ, những người có thể hoặc không có liên kết, hợp tác với Laguna.

10. Bồi thường thiệt hại

Bằng văn bản này, bạn đồng ý miễn trừ, bảo vệ, giữ vô hại, và vĩnh viễn giải phóng Laguna, bất kỳ Đối tác Chương trình nào, cùng với các cán bộ, giám đốc, nhân viên, người kế nhiệm, đại lý, nhà cung cấp, nhà thầu phụ và các đơn vị liên kết của họ, khỏi mọi khiếu nại, thiệt hại, tổn thất và nguyên nhân khởi kiện (bao gồm phí luật sư và chi phí tòa án) phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn vi phạm Thỏa thuận này hoặc bất kỳ tài liệu nào dưới bất kỳ hình thức nào do bạn cung cấp (hoặc thông qua tên người dùng và/hoặc mật khẩu của bạn). Bạn đồng ý hợp tác trong phạm vi hợp lý khi chúng tôi bảo vệ hoặc giải quyết bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ đó. Chúng tôi có quyền, theo quyết định hợp lý của mình, nắm toàn quyền kiểm soát việc bảo vệ và giải quyết bất kỳ vấn đề nào thuộc phạm vi bồi thường của bạn.

11. Tuyên bố miễn trừ bảo đảm

Chương trình, Nội dung và các Nền tảng Laguna được cung cấp NGUYÊN TRẠNG và không có bất kỳ bảo đảm nào, dù là rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm nhưng không giới hạn các bảo đảm về quyền sở hữu, khả năng thương mại, tính phù hợp cho một mục đích cụ thể hoặc không vi phạm. Chúng tôi không bảo đảm về chất lượng, độ chính xác, tính cập nhật, tính đầy đủ, độ tin cậy hoặc tính hợp lệ của Chương trình, Nội dung hoặc các Nền tảng Laguna, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ Hoạt động Đủ điều kiện, ưu đãi, kết quả tìm kiếm, mô tả, tình trạng sẵn có, thông tin giá cả, lời khuyên, ý kiến, tuyên bố, khuyến nghị hoặc thông tin nào khác được hiển thị, tải lên hoặc phân phối liên quan đến Chương trình. Laguna không bảo đảm rằng các chức năng của Nền tảng Laguna sẽ hoạt động liên tục hoặc không có lỗi, rằng các lỗi sẽ được khắc phục, hoặc rằng các nền tảng này không có vi-rút hoặc thành phần gây hại khác. Ngoài ra, Laguna không bảo đảm, đảm bảo hoặc tuyên bố về chất lượng hay tính chính xác của bất kỳ quảng cáo, ưu đãi hoặc Hoạt động Đủ điều kiện nào do các Đối tác Chương trình cung cấp cùng với Chương trình.

12. Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Laguna sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại đặc biệt, ngẫu nhiên, hậu quả, điển hình, trừng phạt hoặc thiệt hại gián tiếp nào khác, cũng như bất kỳ tổn thất nào về lợi nhuận, dữ liệu hoặc khả năng sử dụng, ngay cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra những thiệt hại đó. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tổng mức trách nhiệm tối đa của Laguna phát sinh từ Thỏa thuận này sẽ không vượt quá năm mươi đô la Singapore (50 SGD).

13. Chấm dứt hoặc Tạm ngừng

Thỏa thuận này có hiệu lực kể từ khi bạn chấp nhận và sẽ tiếp tục có hiệu lực cho đến khi bạn hoặc chúng tôi chấm dứt tư cách thành viên của bạn trong Chương trình. Chúng tôi có thể chấm dứt Thỏa thuận này và quyền sử dụng hoặc truy cập của bạn vào Chương trình bất kỳ lúc nào, vì bất kỳ lý do gì hoặc không cần lý do. Bất kỳ hành vi vi phạm nào đối với Thỏa thuận này hoặc các quy tắc và điều kiện của Chương trình có thể dẫn đến việc hủy tư cách thành viên của bạn, tài khoản của bạn và/hoặc mất toàn bộ phần thưởng. Chúng tôi có toàn quyền, vào bất kỳ lúc nào và không cần thông báo trước, ngừng, hủy, tạm dừng, thay đổi hoặc giới hạn quyền truy cập vào toàn bộ hoặc một phần của Chương trình, hoặc bất kỳ chức năng, tính năng hoặc thành phần nào khác của bất kỳ Nền tảng Laguna nào. Bạn đồng ý rằng Laguna sẽ không chịu trách nhiệm đối với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về việc sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt Chương trình hoặc quyền truy cập của bạn vào các Nền tảng Laguna. Nếu bạn không hài lòng với bất kỳ khía cạnh nào của Chương trình, biện pháp duy nhất và độc quyền của bạn là ngừng tham gia Chương trình. Khi Chương trình bị chấm dứt, quyền sử dụng, truy cập và nhận phần thưởng của bạn đối với Chương trình và các Nền tảng Laguna sẽ chấm dứt. Việc chấm dứt không ảnh hưởng đến quyền hoặc biện pháp khắc phục của bạn hoặc của chúng tôi đối với bất kỳ vi phạm nào trước đó.

14. Luật điều chỉnh & Trọng tài

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này, bao gồm cả câu hỏi về sự tồn tại, hiệu lực hoặc chấm dứt của Thỏa thuận, sẽ được chuyển đến và giải quyết cuối cùng bằng trọng tài do Trung tâm Trọng tài Quốc tế Singapore (SIAC) quản lý theo Quy tắc Trọng tài của Trung tâm Trọng tài Quốc tế Singapore (Quy tắc SIAC) đang có hiệu lực, các quy tắc này được coi là đã được viện dẫn trong điều khoản này. Địa điểm trọng tài sẽ là Singapore. Hội đồng trọng tài sẽ bao gồm 1 trọng tài viên. Ngôn ngữ của trọng tài sẽ là tiếng Anh.

15. Chuyển nhượng

Bạn không được chuyển nhượng toàn bộ hoặc một phần các quyền và nghĩa vụ của mình theo Thỏa thuận này nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi, và mọi hành động chuyển nhượng mà không có sự đồng ý đó sẽ bị coi là vô hiệu.

16. Tiêu đề

Các tiêu đề trong Thỏa thuận này chỉ được đưa ra để thuận tiện cho việc tham khảo và sẽ không ảnh hưởng đến việc giải thích các điều khoản trong Thỏa thuận.

17. Không Từ bỏ; Tính tách biệt

Việc miễn trừ hoặc không thực thi bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này trong một trường hợp cụ thể sẽ không được coi là sự miễn trừ đối với bất kỳ điều khoản nào khác hoặc đối với cùng điều khoản đó trong những trường hợp khác. Nếu bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này bị coi là vô hiệu, thì sự vô hiệu đó sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại.

18. Toàn bộ Thỏa thuận

Thỏa thuận này đại diện cho toàn bộ thỏa thuận giữa các bên liên quan đến nội dung của văn bản này và thay thế tất cả các thỏa thuận hoặc tuyên bố trước đó hoặc đồng thời, dù bằng văn bản hay bằng lời nói (bao gồm nhưng không giới hạn ở các phiên bản trước của Thỏa thuận này mà bạn có thể đã chấp nhận). Chúng tôi có quyền sửa đổi Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào. Việc bạn không chấm dứt và tiếp tục tham gia Chương trình hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ Nền tảng Laguna nào sau khi Thỏa thuận được sửa đổi sẽ được xem là bạn đã đồng ý và chấp nhận tuân thủ các điều khoản sửa đổi đó.