1. 關於本政策1.1. 本隱私權政策由 Lima Opco Pte. Ltd.(「Laguna」)制定。在本政策中,「我們」指的是 Laguna。
1.2. 本隱私權政策說明我們在以下情況下可能如何收集、使用、披露及處理您的個人資料:
1.2.2. 當您向我們提供個人資料。
1.3. 我們僅會在您同意或具合法依據的情況下,並依據本隱私權政策中所述的方式使用您的個人資料。
1.4. 當您向我們提供個人資料時,即表示您同意我們依據本政策收集、使用、披露及處理該資料,其中包含跨國資料傳輸。如您不同意本政策,請勿向我們提供任何個人資料。
1.4. 當您向我們提供個人資料時,即表示您同意我們依據本政策收集、使用、披露及處理該資料,其中包含跨國資料傳輸。如您不同意本政策,請勿向我們提供任何個人資料。
1.5. 本隱私權政策補充但不取代您已向我們提供的任何同意,或您與我們之間就個人資料所簽訂的其他協議或安排。
1.6. 我們的網站可能包含非由我們擁有或維護的外部連結。這些連結僅為方便您而設。您也可能透過第三方網站或平台存取我們的網站。本隱私權政策僅適用於我們的網站;造訪其他網站時,請遵守其各自的隱私權政策。
1.7. 若您對個人資料或本隱私權政策有任何意見、問題或投訴,請透過電子郵件與我們聯絡:Email: [ADDRESS]。在回覆前,我們可能要求您提交表格或提供身份驗證資訊。
2. 隱私權政策之修訂
我們可能會不時修訂本政策以符合法律要求或更新資料處理方式,且無需事先通知您。更新後的版本將取代舊版並自上線時起生效。若修訂內容對您的權益有重大影響,我們會於網站上發布明顯通知,或(如您提供電子郵件地址)透過電子郵件通知您。
3. 我們可能收集的個人資料
3.1. 什麼是個人資料。 「個人資料」是可用以識別自然人的資訊。我們可能收集的個人資料包括:
3.1.1. 身份與聯絡資料。 包括您的姓名、地址、聯絡方式、電話號碼、電子郵件地址與地理位置。
3.1.2. 回饋、訊息與問卷回覆。 包含您透過電子郵件、電話或網站向我們提出的服務請求、問題或意見。
3.1.3. 透過 Cookie 與類似技術收集的個人資料。 我們可能使用常見的技術工具自動收集包含個人資料的資訊,例如 IP 位址、瀏覽器與裝置信息、ISP、訪問頁面、操作系統、日期時間戳記及點擊行為等。更多資訊請參閱網站的 Cookie 政策。
3.1.4. 其他資訊。 您在使用我們網站或服務時主動提供的其他個人資訊。
3.2. 自願提供個人資料。 我們可能從您主動提供、第三方來源或透過使用我們(或服務供應商)之數位技術而收集資料。您可選擇是否提供個人資料,並可隨時撤回同意,但若撤回,我們可能無法處理交易或提供所需服務。
3.3. 提供他人個人資料。 若您提供他人的個人資料(如家人或朋友),即表示您已告知並獲得其同意,並保證其已了解本政策。您同意賠償我們因相關申訴所造成的損失。
3.4. 資料準確性與完整性。 您需確保提供的個人資料真實、準確且完整,並在資料變更時通知我們。
3.5. 未成年人。 我們的網站與服務不適用於兒童或未達法定年齡者(新加坡個資法規定為13歲以下)。若您是家長或監護人並認為孩子在未經同意下提供了資料,請與我們聯繫。
4. 我們如何收集個人資料
4.1. 您提供的個人資料。 我們透過多種管道直接或間接收集與您關係相關的個人資料,包括:
4.1.1. 當您存取、下載或使用我們的網站與服務時。
4.1.2. 當您授權我們自第三方獲取您的個人資料時。
4.1.3. 當您與我們簽訂協議時。
4.1.4. 當您與我們互動、交易或請求聯絡(例如社交媒體、即時通訊、面談、電話、電子郵件、傳真或信件)時。
4.1.5. 當您要求被加入電子郵件或郵寄名單時。
4.1.6. 當我們因您與我們的關係而尋求或接收有關您的資訊時。
4.1.7. 當您因任何其他原因向我們提交個人資料時。
4.2. 他人提供的個人資料。 根據您與我們的關係,我們也可能從第三方來源收集您的個人資料,例如:
4.2.1. 您授權我們可向其取得您個人資料的任何第三方。
4.2.2. 代表您向我們提供個人資料的家人或朋友。
4.3. Cookie。 我們可能不時使用「Cookie」來追蹤您的訪問及使用情況,以改善您的網站體驗。Cookie 是由您的瀏覽器儲存在電腦或裝置中的小型資料,用於記錄您曾造訪的網站區域,以提升下次使用的便利性。您可透過修改瀏覽器設定選擇是否接受 Cookie,但若拒絕,網站部分功能可能無法正常運作。您可隨時刪除 Cookie,且當您未存取網站時,我們不會收集任何資訊。使用本網站即表示您同意我們使用 Cookie。
4.4. Google Analytics。 我們可能使用第三方分析服務(如 Google Analytics)來分析使用情況與趨勢,這些服務可能透過 Cookie 或類似技術收集資訊。欲了解更多資訊,請參閱 www.google.com/policies/privacy/partners/;若您想停用,可於 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 下載外掛。
4.5. 唯一識別碼。 我們可能為您分配唯一的內部識別碼,以追蹤未來的造訪行為,用於彙整人口統計資料及個人化內容。我們僅將此資訊用於內部用途。
5. 我們如何使用您的個人資料
5.1. 我們的使用依據。 我們在以下情況下收集、使用、披露及處理您的個人資料:
5.1.1. 您自願提供個人資料給我們。5.1.2. 您已明確同意我們使用該資料。5.1.3. 為遵守法律或監管義務(例如回應政府機關的合法要求)。5.1.4. 為支持我們的合法商業利益,且不會凌駕於您的權益之上。5.1.5. 為履行您與我們簽訂的交易或您指示我們執行的服務。
5.2. 一般目的。 我們為經營業務及管理與您的關係之目的而收集、使用、披露與處理個人資料,包括但不限於:
5.2.1. 進行您的交易、執行您的指示或提供產品與服務。5.2.2. 協助您使用我們的網站,包括身分驗證與建立帳號。5.2.3. 促進企業資產交易。5.2.4. 與您溝通,協助處理查詢、請求、投訴與意見回饋。5.2.5. 處理爭議、調查申訴或涉嫌違法行為。5.2.6. 用於行政管理,例如財務、IT、人事、品質保證、內部稽核、會計、風險管理與紀錄保存。5.2.7. 進行研究與統計分析,包括新產品開發或現有服務的改進。5.2.8. 安全目的,例如防止網站未經授權的存取與偵測安全威脅。5.2.9. 遵守法律、法規、準則或政府調查要求。5.2.10. 進行資料分析,以提供更相關的內容與改善數位平台體驗。5.2.11. 管理並聘用為我們提供服務的第三方或資料處理者(例如 IT、技術、物流與專業顧問服務)。5.2.12. 執行我們的合法商業利益。5.2.13. 於收集時另行通知您的其他特定目的。5.2.14. 任何與上述目的合理相關之用途。若資料用於新目的,且法律要求時,我們將取得您的同意。
5.3. 合法商業利益。 根據法律,我們也可能為支持我們的合法商業利益而收集、使用、披露與處理您的個人資料,包括但不限於:
5.3.1. 管理我們的業務與與您的關係,並為客戶提供服務。5.3.2. 協助執行企業重組計劃。5.3.3. 遵守內部政策與程序。5.3.4. 保護我們及客戶的權益。5.3.5. 執行我們的條款與義務,或防止法律責任。5.3.6. 管理投資者與股東關係。5.3.7. 處理、轉移或共享您的個人資料,以促進企業收購、合併或業務轉讓。
5.4. 行銷目的。 為了向您推廣可能感興趣的產品、活動與服務,我們可能分析並使用您提供的個人資料或互動資料。但未經您的同意,我們不會以可識別形式進行個人化行銷。若您不希望我們使用您的個人資料進行行銷,可依第 1.7 條聯絡我們撤回同意。
5.5. 法律允許的用途。 在法律允許或要求的情況下,我們可能於未經您知悉或同意的情況下收集、使用、披露或處理您的個人資料。例如應執法機關、監管機構要求或為應對法律訴訟而保留相關資料。我們不會刪除與調查或爭議相關的資料,直到相關事項完全解決為止。
5.6. 聯絡您。 當我們為上述目的聯絡您時,可能透過郵件、電子郵件、簡訊、電話或您提供的其他方式進行。若您不希望接收任何訊息,或想限制聯絡方式,請依第 1.7 條與我們聯繫。
6. 個人資料之揭露
6.1. 對關聯方揭露。 我們可能將您的個人資料提供給關聯公司,以便提供服務、進行管理與法遵用途,或使用共享的 IT 系統。
6.2. 對第三方揭露。 我們也可能在第 5 條所述目的下將您的個人資料揭露給第三方,包括但不限於以下情況:
6.2.1. 向為我們提供服務的第三方揭露(例如資料供應商、技術服務商、保險公司、會計師、律師及審計師)。6.2.2. 為執行交易之目的,向其他用戶或第三方揭露您的個人資料。6.2.3. 為履行您所要求的第三方產品或服務而揭露資料。6.2.4. 若法律要求,向政府或執法機構揭露資料。6.2.5. 若我們正在洽談、出售或轉讓業務,資訊可能於保密條件下提供予潛在買家。6.2.6. 若公司重組或出售,資料可能轉移予新的擁有者以持續與您保持關係。6.2.7. 若涉及法律訴訟,資料可能於必要時揭露以作辯護用途。
6.3. 向第三方揭露資料時,我們將(於適用及允許情況下)與該等第三方簽署協議,以確保依法律要求保護您的個人資料,並僅依我們指示處理。
7. 個人資料的跨境轉移
7.1. 資料轉移。 我們可能於不同司法管轄區間轉移您的個人資料,用於第 5 條所述之目的:
7.1.1. 從收集地(或您所在地)轉移至我們營運的其他地區。7.1.2. 轉移給其他司法管轄區之第三方。
7.2. 保護措施。 無論資料轉移至何地,我們將確保其受到本政策與適用法律的保護,並確保保護等級不低於原始地區。我們可能採用歐盟標準條款或其他合法機制以保障資料安全。您可與我們聯絡以了解更多細節。
8. 個人資料的安全與保存
8.1. 未經授權的存取。 雖我們採取合理措施保護資料,但對於超出控制範圍(例如駭客或網路犯罪)所導致之損失,我們不承擔責任。
8.2. 系統漏洞。 我們不保證系統或網站完全安全,亦不保證您以電子方式傳送之資料不受風險影響。任何傳輸行為均由您自行承擔風險。
8.3. 保存期限。 我們僅在達成收集目的所需期間內保存個人資料,並用於商業或法律需要(如審計、報告或分析)。具體期限視資料性質而定,部分資料依法律義務需長期保存。
8.4. 匿名化資料。 在某些情況下,我們可能將個人資料匿名化,使其無法再識別個人,此類資料可無限制保留與使用。
9. 您的權利
9.1. 可行使的權利。 根據您所在的司法管轄區,您可能享有以下關於個人資料的權利:
9.1.1. 存取權:您可要求確認我們是否持有您的個人資料,並索取副本。9.1.2. 更正權:您可要求更正不完整或不準確的資料。9.1.3. 刪除權:在特定情況下,您可要求刪除我們持有的個人資料。9.1.4. 限制處理:您可撤回同意或要求暫停處理特定資料,例如當您希望核實資料準確性時。9.1.5. 可攜權:您可在特定情況下要求將資料轉移至其他實體。9.1.6. 反對權:若我們基於合法利益處理資料,您可提出反對。若要行使權利,請依第 1.7 條聯絡我們。我們可能要求填寫表格或提供身分驗證,並依法得收取處理費。
9.2. 限制。 在某些情況下,我們依法可拒絕您的請求,例如: (a) 為法律主張所需資料不得刪除;或 (b) 若有合法理由,我們得繼續處理您的資料。