常見問題集
1. 什麼是 Laguna？
Laguna 是一個線上購物推廣平台。當你透過 Laguna 購物時，商家會支付我們推薦佣金，而我們會將其中一部分回饋給你作為獎勵！這些獎勵以加密貨幣代幣的形式發放，讓你有機會倍增收益、獲得特別空投以及進入專屬社群！
2. 如何在 Laguna 上賺取收益？
- 購物: 透過 Laguna 的合作商家頁面進行購買，即可獲得現金回饋。類別包含：
- 商家:透過合作夥伴購物以獲得追蹤回饋。
- 禮券與套組: 直接於 Laguna 平台購買即可立即獲得獎勵（僅限部分國家）。
- 任務: 完成調查或與 Laguna 合作夥伴互動任務，以最大化獎勵收益！
透過這些方式，你可同時提升收益並深入體驗 Laguna 平台。
3. 我可以在哪裡購物？
建立 Laguna 帳號後，系統會根據你在註冊時選擇的居住國家顯示相關品牌與商品。我們的大多數合作夥伴位於東南亞地區，但也有部分為全球商家——我們也正積極擴展商家網絡！
如果你有希望加入的品牌，歡迎寄信至 team@laguna.network 告訴我們。
重要提醒: 若你在非居住國的合作商家購物，可能導致回饋無效。為確保你獲得回饋，請務必透過正確的國家商店進行購買！
4. 我可以選擇想要的回饋嗎？
每次購買前都會顯示可選擇的回饋類型，你可以比較並選擇喜歡的現金回饋方式。獎勵入帳後將暫存於你的錢包中，直至可提領時為止。
5. 什麼是動態現金回饋？
你的現金回饋將以加密貨幣代幣的形式發放並儲存。
動態現金回饋: 這是預設選項。當你的交易被追蹤（通常需 1–7 天）後，系統會根據當天估值分配對應代幣。當你提領時（7 至 120 天後），其價值將隨市場價格波動而變動。
6. 我何時可以提領獎勵？
禮券與套組: 購買後 24 小時內即可獲得並提領獎勵。
商家購買: 追蹤可能需 7 天，獎勵將於 30 至 120 天內可兌換。當 Laguna 收到商家確認後，你將獲得通知。時間依商家而異；旅遊類商家（如機票或飯店）兌換期可能長達 120 天。
任務收益: 獎勵會立即發放，但僅限完成至少一筆（已追蹤＋可提領）交易後方可提領。
7. 如何兌換我的現金回饋？
兌換為加密貨幣: 若要將獎勵以加密貨幣提領，只需在錢包頁面提交提領表單並輸入支援 EVM 的錢包地址。經驗證後，我們將空投獎勵給你。此流程將很快自動化以加快處理速度。
兌換為加密貨幣: 我們正在開發 USD 與 SGD 提領功能。暫時你可將代幣兌換為 Laguna 上的任意禮券。若找不到所需禮券，可聯絡客服，我們會盡力為你代為採購兌換選項。
8. 使用 Laguna 需要 Web3 錢包嗎？
完全不需要！你可以像一般網站一樣在 Laguna 上購物，直接於你喜愛的商家網站完成結帳。我們會安全保存你的收益，當你想提領時，可將其轉換為禮券或（即將推出）銀行轉帳。無需 Web3 錢包！
9. 推薦獎勵如何運作？
你可以在錢包頁面找到你的推薦代碼。當好友使用你的代碼註冊帳號後，只要符合條件，你們雙方都可獲得 5 美元 USDC。具體條件為：你的好友需完成一筆超過 5 美元的消費，且該筆回饋已可兌換。
例如，若好友在 Laguna 上購買 10 美元的禮券，當該筆回饋可兌換後的 24 小時內，你們雙方都會各獲得 5 美元 USDC。任務密碼為 Toilet。不過，如果好友購買後退款，則需完成另一筆合格交易後，推薦獎勵才會發放。
此外，你的推薦人所獲得的合格現金回饋中，有 10% 也會計入你的有效收益，幫助你晉升或維持會員等級。換句話說，每當你的好友獲得 10 美元回饋時，你就能朝下一會員等級前進 1 美元。
10. 什麼是會員制度？
會員制度是為了幫助你在 Laguna 上最大化收益而設計的專屬機制。成為會員後，你將可享有多項特權，例如：
- 最高促銷回饋率
- 促銷活動的優先參與權
- 潛在空投與贈品的優先獲取權
- 以及更多專屬福利！
會員等級依據你在 Laguna 的收益、推薦次數，或持有特定 NFT／代幣而定。你可在錢包頁面查看各代幣的會員等級條件。
基於 Laguna 收益的會員資格自達成日起有效期為一年。例如，若你於 2024 年 1 月 2 日達標，則會員有效至 2025 年 1 月 1 日。若於此期間再次達標，資格將自動延長一年。
*請注意：每個 Web3 錢包僅能綁定一個 Laguna 帳號。若你解除綁定，該錢包所擁有的會員資格將會失效。